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Celular / Telefone

Sua conta está no seu celular. Confira nossas dicas pra mais segurança e privacidade na hora do acesso.


Proteja seu celular!

Faça a verificação em duas etapas no seu WhatsApp e Telegram e fique mais seguro!
Veja como:

iOS
Abra o WhatsApp e clique em:
Ajustes / Conta / Confirmação em Duas Etapas / Ativar.

Abra o Telegram e clique em:
Ajustes / Configurações / Privacidade e Segurança / Verificação em Duas Etapas / Configurar Senha Adicional.

ANDROID
Abra o WhatsApp e clique em:
Configurações / Conta / Confirmação em Duas Etapas / Ativar.

Abra o Telegram e clique em:
Configurações / Privacidade e Segurança / Verificação em Duas Etapas / Configurar Senha Adicional.

Cuidado no WhatsApp e Telegram

- Se alguém mandar mensagem pedindo dinheiro emprestado, desconfie! Sempre ligue por outro canal e confirme se a pessoa é ela mesma
- Nenhuma empresa pede o código de ativação do WhatsApp. Por isso, não informe pra ninguém!
- Não compartilhe número de cartão, senha e dados bancários
- Antes de abrir link no WhatsApp, avalie a origem

Celular? Use somente o seu

Emprestar ou usar celular de terceiros para transações ou consultas bancárias não é uma boa ideia. Mesmo com senhas de acesso, seus dados podem ficar armazenados, facilitando o acesso indevido.

Cuidado com ligações suspeitas

O banco não entra em contato por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail pedindo senhas ou posições da Chave de Segurança para atualização sistêmica, acesso a links ou cadastramento/recadastramento da Chave de Segurança. Caso receba alguma ligação do número 4002-0022, não siga nenhuma orientação do suposto funcionário. A central Fone Fácil é apenas receptiva, ou seja só recebe ligações.


A posição da chave de segurança e a senha só deve ser informada para acesso a conta e validação de transações.


Fique ligado!


  • O telefone 4002-0022 - Fone Fácil NUNCA entra em contato com cliente.
  • O banco não interrompe seu acesso à Internet Banking para solicitar atualização sistêmica.
  • Não revele sua senha ou código da Chave de segurança a ninguém.
  • O banco nunca envia nenhum funcionário para retirar nenhum tipo de cartão em sua residência.
  • Ser discreto é garantir mais segurança

    Quando usar serviços via telefone, seja discreto ao confirmar seus dados cadastrais. Isso impede que suas informações sejam ouvidas e usadas por pessoas mal-intencionadas.

    Vírus em dispositivos móveis

    Quando você baixa aplicativos desconhecidos e fora da nossa loja oficial, está se expondo a vírus e hackers da rede. Fique esperto ao permitir acessos remotos, privilegiados e funções de acessibilidade. Antes de baixar, busque avaliações e experiências de outros usuários.

    Sempre por perto

    Proteja seu celular: evite deixá-lo exposto para impedir o acesso às suas informações.

    E nos casos de perda, furto ou roubo do celular?

    Avise a gente o quanto antes, para bloquearmos as credenciais de acesso, suas senhas e a Chave de Segurança.

    Promoções e links suspeitos

    Desconfie de preços baixíssimos, viagens grátis e promoções boas demais. Antes de clicar, confira nos nossos canais se é verdade. Ah! Nunca forneça dados sigilosos da sua conta.

    Clonagem de celular e aplicativos

    Fique ligado! Existem golpistas focados em clonagem de celulares e aplicativos. Eles buscam fotos, dados pessoais e financeiros. Nunca forneça informações sigilosas de sua conta.

    Solicitações financeiras

    Sabia que existem golpistas digitais que conseguem entrar no WhatsApp de terceiros e se passar por aquela pessoa? Por isso, ao receber qualquer solicitação de transação de familiar ou amigo, ligue pra pessoa para confirmar.

    Compartilhar logo de cara?

    Sempre pesquise e confirme a fonte das informações antes de compartilhar. Muitas vezes, correntes de promoções, notícias e mensagens têm links/ arquivos que são vírus, por isso redobre a atenção ao compartilhar, assim você evita que seus contatos sejam prejudicados. Caso receba algo suspeito, nós estamos prontinhos para receber prints neste e-mail: evidencia@bradesco.com.br.

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