Cadastramento de Computadores
Para tornar seu acesso ainda mais seguro, o Banco Bradesco está disponibilizando de maneira gradativa o processo de Cadastramento de Computadores.
O que é?
É um procedimento de segurança para acesso ao Bradesco Internet Banking. Todos os computadores utilizados para realizar transações e consultas, deverão estar cadastrados, tornando ainda mais seguro o acesso.
Computadores Pré-Cadastrados: Computadores já Utilizados Anteriormente para Acesso ao Bradesco Internet Banking
Para você que acessa frequentemente o Bradesco Internet Banking, será solicitado (conforme tela abaixo) a criação de um nome para seu computador, uma única vez.
Computadores Não Cadastrados
Para os clientes que nunca acessaram o Bradesco Internet Banking, para aqueles que não acessam há alguns meses, ou ainda para acesso de computadores novos, ao acessar
sua(s) conta(s), será apresentada a seguinte tela:
Cadastrando um Novo Computador
Para cadastrar um novo computador, será necessário que você solicite um Código de Segurança no Bradesco Internet Banking (se o acesso for de um computador já cadastrado por meio do seguinte caminho: Página Inicial, menu Personalização e Segurança/ Segurança/ Cadastramento de Computadores/ Cadastrar Computador), no Fone Fácil ou na sua Agência.
Em seguida, você deverá acessar a conta do computador que deseja cadastrar e digitar o Código de Segurança solicitado, conforme imagem abaixo.
Importante: O Código de Segurança dá o direito de cadastrar um único computador.
Em seguida, será solicitada a criação de um nome, para identificação do computador.
Principais Dúvidas:
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Já tenho meu computador cadastrado, mas quero cadastrar outro(s). Como faço?
Utilizando o computador já cadastrado, acesse o Bradesco Internet Banking e na Página Inicial, selecionar Personalização e Segurança/ Segurança/ Cadastramento de Computadores/ Cadastrar Computador. Optar pelo Cadastramento Temporário ou Definitivo. A seguir será gerado o Código de Segurança. Acessando a conta do computador que desejar cadastrar, basta digitar o Código de Segurança no local indicado na tela e cadastrar um nome.
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O que é o Cadastramento Definitivo?
É o procedimento para cadastrar computador(es) que você utilizará, frequentemente, para acessar sua conta pelo Bradesco Internet Banking por período indeterminado.
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O que é o Cadastramento Temporário?
É o procedimento adotado para um computador que servirá para acessar o Bradesco Internet Banking por tempo determinado. Este tipo de cadastramento será feito, por exemplo, para o computador de um hotel em que esteja hospedado durante uma viagem. Após o período cadastrado, aquele computador será automaticamente excluído para acesso da conta ao Bradesco Internet Banking. Você poderá cadastrar o(s) computador(es) temporariamente por um período máximo de 30 dias ou até 99 horas.
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O que é o Código de Segurança?
Código gerado para cadastrar o computador. É composto por 6 caracteres (números de 0 a 9 e letras de A a F, não tendo distinção de letras maiúsculas e minúsculas).
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O Código de Segurança tem validade?
Sim. O prazo de validade é de 5 dias e uma vez utilizado, seu uso não será mais válido, pois vale apenas para um computador, uma única vez. Expirado esse prazo, um novo Código deverá ser gerado.
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Se eu perder ou esquecer o Código de Segurança, o que devo fazer?
Será necessário gerar um novo, caso não tenha um computador cadastrado, deverá contatar o Fone Fácil ou sua Agência e solicitar um novo Código. Caso contrário, poderá acessar o Bradesco Internet Banking por meio do computador já cadastrado na Página Inicial, menu Personalização e Segurança/ Segurança/ Cadastramento de Computadores/ Cadastrar Computador.
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Que tipo de “nome” posso usar para meu computador?
A escolha do nome fica a seu critério, preferencialmente recomendamos que a escolha remeta ao local onde fica o computador utilizado: casa, escritório, notebook, hotel são alguns exemplos. O nome do computador cadastrado deve ter no máximo 40 caracteres, permitindo inclusive, o uso de caracteres especiais como: *, $, @, +, /, >, <,?, !, etc.
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Posso criar o mesmo "nome" para vários computadores?
Somente para contas diferentes. Confira os exemplos abaixo:
1ª Situação – Se você possui apenas uma conta, deverá cadastrar um nome diferente para cada computador.
Exemplo: para a conta X, você poderá cadastrar o nome Casa no computador da sala e o nome Casa 2 no computador do quarto.
2ª Situação – Se você possui duas contas, poderá cadastrar o mesmo nome para o mesmo computador, pois nesse caso se trata de contas diferentes.
Exemplo: para a conta X, você poderá cadastrar o nome Casa no computador da sala e o nome Casa 2 no computador do quarto. Para a conta Y, você também poderá cadastrar o nome Casa no computador da sala e o nome Casa 2 no computador do quarto.
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O que devo fazer caso eu queira doar, vender ou não utilizar mais meu computador cadastrado?
Caso queira efetuar o descadastramento, deverá acessar o Bradesco Internet Banking, Página Inicial, menu Personalização e Segurança/ Segurança/ Cadastramento de Computadores, selecionar a opção Consultar/ Excluir Computador, para excluir o computador desejado. Mas atenção: se o computador que você estiver utilizando for excluído, a sessão do Bradesco Internet Banking será encerrada.
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Vou viajar e precisarei usar um computador desconhecido. Qual procedimento devo adotar?
Primeiramente, será preciso um Código de Segurança. Caso tenha algum computador cadastrado, poderá solicitar através do Bradesco Internet Banking, na Página Inicial, menu Personalização e Segurança/ Segurança/ Cadastramento de Computadores/ Cadastrar Computador. Em seguida, optar pelo Cadastramento Temporário e escolher a quantidade de dias ou horas, por um período máximo de 30 dias ou até 99 horas. Feita a escolha, será gerado o Código de Segurança para utilizar quando acessar o computador a ser cadastrado, lembrando que o prazo de validade do Código é de 5 dias.
Caso não tenha nenhum computador cadastrado, poderá solicitar o Código de Segurança pelo Fone Fácil ou na sua Agência.
Lembrando que o Banco Bradesco recomenda não utilizar computadores públicos ou Lan Houses.
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Atualizações no computador influenciam no cadastramento já realizado?
Sim, atualizações no computador como HD (Hard Disk), formatação da máquina envolvendo upgrade da versão de Windows, substituição de memória, placa mãe, influenciam no cadastramento já realizado, pois será gerado um novo número de identificação para o computador. Dessa forma, será necessário realizar um novo cadastramento. Apenas nos casos de formatação da máquina para atualização de Antivírus, não será necessário um novo cadastramento.
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Tenho dúvidas se a tela é realmente do Banco Bradesco. O que devo fazer?
Não realizar nenhum procedimento e entrar em contato com a Central de Serviços e Apoio ao Internet Banking.
Lembrando que o Banco Bradesco não envia links/ download de arquivos ou solicita atualização/ recadastro por e-mail ou telefone e nunca solicita que você forneça mais que uma posição do Cartão Chave de Segurança Bradesco e nos casos de digitação incorreta, sempre será solicitada a mesma posição.
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